Сертификат ИСО 9001: зачем он нужен?

Главное отличие сертификата ИСО 9001 от всех прочих сертификатов и лицензий заключается в следующем. Данный документ является подтверждением того, что сертифицированная организация предлагает товар (спектр услуг), обладающий неизменно высоким качеством, стабильность которого гарантирована независимо от возможных изменений тех или иных обстоятельств. Это принято называть системой менеджмента качества (общепринятая аббревиатура – СМК). Компания, имеющая сертификат 9001, автоматически считается стабильной, что позволяет ей позитивно влиять на общественное мнение, и следовательно, увеличивать число заказов. Кроме того, данный сертификат воспринимается инвесторами, банками-кредиторами и бизнес-партнерами, как гарант.

В соответствии с этим организации-поставщики в Европейском Союзе принято разделять на три типа:

• абсолютно надежная (у компании имеется сертификат СМК ИСО 9001);
• относительно надежная (сертификат СМК ИСО 9001 находится на стадии внедрения);
• ненадежная (сертификат СМК ИСО 9001 у компании отсутствует).

Все это говорит о том, что внедрение, а затем и сертификация системы менеджмента качества с последующей выдачей документа (сертификата ИСО 9001), подтверждающего, что данная СМК полностью соответствует требованиям, которые установлены международным стандартом, является одним из наиболее действенных способов развития организации и расширения сферы ее деятельности.

Преимущества сертификации

Анализируя все вышесказанное, можно сделать следующие выводы. Предприятие, не пожалевшее времени и средств на процедуру сертификации СМК ИСО 9001, по сравнению с предприятиями, у которых этого сертификата не имеется, получает следующие преимущества:

1. Растущие шансы выхода на мировой рынок, поскольку компании, которые являются потенциальными партнерами, как правило, остерегаются сотрудничать с предприятиями, не имеющими документального подтверждения высокого уровня развития системы менеджмента.
2. Формирование положительного имиджа организации.
3. Положительный эффект в экономическом плане, связанный с тем, что выпускаемая продукция отличается низким процентом брака.

Таким образом, компания, проходящая процедуру сертификации в соответствии со стандартом ISO 9001, занимается не тратой своих денежных средств, а их перспективным вложением в собственный рост и развитие.