Новости
29.11.2021
Таможенное оформление ткани
Таможенное оформление это цепочка последовательного составления и подписания различных документов для того чтобы покупатель мог приобрести плед из ...

подробнее
09.10.2021
Подход к выбору юрисдикции оффшора
Юрисдикция оффшора регулируется национальным законодательством той страны, где он находится. В связи с этим правила, по которым происходит работа ...

подробнее
24.09.2021
Суть партнерских отношений в юридической компании
В отечественной и зарубежной художественной литературе есть много произведений, в которых описывается организация и деятельность юридических ...

подробнее
07.09.2021
Бизнес климат в России
По мнению многих аналитиков ибизнесменов, которые работают на рынке России, и тех, кто пытается открыть свое дело, бизнес-среда не является ...

подробнее
07.09.2021
Решить проблемы для аренды помещения
Когда предпринимателю сложно купить помещение для своего бизнеса, то аренда помещения наилучший вариант. Для того чтобы, избежатьнеприятностей с ...

подробнее
07.09.2021
Преимущества аренды офиса в Калининском районе ...
Санкт-Петербург является одним из наиболее перспективных для развития бизнеса городов России. Это обусловлено экономическими,географическими и ...

подробнее

Защита прав потребителей мебельной продукции: возврат, обмен, компенсация убытков

Многие отечественные потребители мебельной продукции вынуждены сталкиваться с проблемой нарушения своих прав и интересов из-за отказа со стороны продавца оформлять обмен, возврат некачественного товара, а также компенсировать понесенные убытки в виду некачественной доставки, брака всего изделия или его отдельных частей, невыполнения обязательств по сборке мебели, несоответствие заказа и прочие моменты.

Как решить вопрос, связанный с нарушением прав потребителя, если вы покупатель мебели?

Аналогично всем другим видом продукции, интересы и права покупателей мебели защищены законом «О защите прав потребителей». В соответствии с этой данностью, независимо от рода претензий покупателя к продавцу, вопросы должны разрешаться согласно нормам указанного законопроекта.

Досудебное урегулирование

По факту осуществления сделки покупатель получает чек с наименованием вида товара и его количество, цены, продавца.

На основании этого документа и норм ФЗ, покупатель имеет право на обмен товара или возврат денежных средств, если необходимой продукции нет в наличии в течение трех дней с момента оформления обмена некачественной продукции в течение четырнадцати дней без учета дня покупки. Процедура осуществляется в досудебном порядке и считается стандартной мерой.

Судебная практика защита прав потребителя мебели

Если продавец отказывается по каким-то причинам идти на встречу покупателю, последний может инициировать судебное производство по данному вопросу. При этом важно понимать, что некоторая мебель входит в список непродовольственных товаров надлежащего качества, а потом обмену и возврату не подлежит. К такой категории мебельной продукции можно отнести изделия из натуральной древесины, в обработке которых используется полиуретановый лак для дерева. Полный список продукции указан в Постановлении правительства РФ № 55.

Компенсация причиненного ущерба

Помимо возврата денежных средств, оплаченных при покупке некачественной мебельной продукции, потребитель вправе требовать от продавца полного возмещения убытков, понесенных им в случае нарушения сроков доставки или изготовления мебели, устранения недостатков, а также убытки, причиненные вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Конечно, данный факт должен быть доказан, дабы в суде исковые требования небыли названы необоснованными.